Nosso compromisso
Quando erramos, corrigimos de forma transparente, para que o leitor saiba o que mudou e quando.
Como solicitar uma correção
Use o formulário de contato com o assunto “Pedido de correção”. Informe o link da matéria, o trecho em questão e, se possível, a fonte oficial que fundamenta a correção. Isso acelera a análise.
Como corrigimos
- Erros factuais, como prazos, valores, números de normas e datas, são corrigidos assim que confirmados na fonte oficial.
- A matéria corrigida recebe um registro no “Histórico de atualização”, com a data e a descrição do que mudou.
- Mudanças de contexto, como a publicação de regulamentação posterior ou uma prorrogação de prazo, são registradas como atualização.
- Não apagamos silenciosamente informações publicadas que tenham sido relevantes para o leitor.
- Correções de digitação e de estilo que não alteram o sentido podem ser feitas sem registro.
Prioridade
Pedidos que envolvem prazos, valores ou obrigações em vigor têm prioridade na análise, porque podem afetar decisões dos leitores.
Resposta
Respondemos pelo e-mail informado no formulário quando a análise é concluída, dizendo se a matéria foi corrigida ou por que a informação foi mantida.